Sıkça Sorulan Sorular.
Aşağıdaki başlıklar DEKOSTA mağaza deneyiminiz için hızlı cevaplardır. Aradığınız bilgi burada değilse iletişimden yazmanız yeterli.
Çoğu modelimizi Clipper standartlarıyla uyumlu kabuk ve uyum bileşenleri üzerinden tasarlıyoruz. Ürün kartında uyumluluk notu yer alır; özel koleksiyonlarda uyum özellikleri açıklama alanında yazılıdır. Şüphe halinde sipariş öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Gövde, PLA+ filamentle FDM/FFF 3D baskıda katman katman üretilir; her parça atölyemizde tek tek basılır. Baskı sonrası destek izleri temizlenir, yüzey işlenir ve gerçek Clipper gövdesiyle uyumu test edilir. Uzun ömür için mekanik darbe ve aşırı sıcaktan korunması önemlidir. Kullanım sonrası aşınma zamanla oluşabilir; bu doğal bir davranıştır.
Ödemeler kartla iyzico ödeme altyapısı üzerinden güvenli kanalla alınır. Sitede iyzico, Visa ve Mastercard logolarına yer verdik — resmi logolar için Logo Paketi önerilir.
Sipariş onayı ve kargo çıkış bildirimi e-posta ile gönderilir. Kargo firması teslim sırasında takip numarası iletirse siz de bu numara üzerinden takip yapabilirsiniz. Süre uzarsa e-posta ile bilgilendirilirsiniz — Kargo ve teslimat koşulları için sayfamıza bakın.
Çoğu işlemde cayma bildiriminizi süresi içinde iletmeniz yeterli; ürünün kullanılış ve paket uygunluğu kontrole tabidir. Ayrıntılar için Değişim ve İade ve Mesafeli satış sözleşmesi başlıklarını okuyabilirsiniz.
Hediye notu veya şık paketleme istekleri kampanya ve stok uygunluğuna göre yapılabilir. Özel tarihler için sipariş notunda ilettiğiniz talepleri işletme çabayı gözetir ancak garanti etmeyebilir.
Güncel gönderim ülkeleri ve gümrük gereklilikleri ödeme adımında veya kampanya süreleriyle bildirilir. Yurt dışı siparişlerde teslim süresi ve ücret gümrük dahil kullanıcıya bildirilir.
Başka bir konuda yardım için: İletişim · Hakkımızda